• 订单改签、退款
    交互式临床会诊”的改签说明:用户提交需求并确定就诊时间后,若在就诊时间无法进行就诊,需要对就诊时间进行变更,请通过微信公众号联系我们的客服人员。

    退款说明:

    1、远程影像诊断、远程心电诊断、远程病理诊断三项服务,用户提交服务后,不予办理退款。

    2、“交互式临床会诊”服务请于医生就诊时间前的四小时申请退款,四小时内不予退款。

    3、若退款时间为就诊时间的前四小时外,八小时之内,平台将收取15%的手续费。

    4、当您申请退款之后,我们会与您电话联系,请及时接听来电。

  • 隐私声明

    信息内容:

    1、在远程医疗平台上提交服务请求时,需提供您的个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码、病情基本描述、既往病史等;

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